Términos y condiciones
- Quiénes somos y aceptación
- Qué es la Academia
- Tu cuenta y tus datos
- Uso personal y dispositivos
- Precio, pago y acceso
- Arrepentimiento y devoluciones
- Certificados
- Propiedad intelectual y uso permitido
- Tutor y asistente con IA
- Sin promesas de resultados
- Recursos y enlaces de terceros
- Disponibilidad y cambios
- Conductas prohibidas y suspensión
- Limitación de responsabilidad
- Privacidad
- Cambios en estos términos
- Ley aplicable y jurisdicción
- Contacto
1. Quiénes somos y aceptación
La Academia Axistia (Academia Inteligente) es un servicio de cursos en línea operado por Axistia LLC, con domicilio en 2980 NE 207th St, Suite 307, Aventura, FL 33180, Estados Unidos de América (en adelante, «Axistia», «nosotros» o «la Academia»). Al crear una cuenta, comprar un curso o usar la Academia, aceptás estos Términos y condiciones y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Qué es la Academia
La Academia ofrece cursos prácticos de inteligencia artificial y tecnología, en español, organizados en tres niveles por curso, con lecciones narradas, ejercicios, evaluaciones, un tutor y un asistente con inteligencia artificial, y certificados de finalización.
Los cursos son independientes: Axistia no está afiliada, patrocinada ni respaldada por las empresas o plataformas cuyas herramientas se enseñan o se mencionan (por ejemplo Anthropic, n8n, Meta, Google u otras). Sus nombres y logos pertenecen a sus respectivos dueños.
3. Tu cuenta y tus datos
- Para usar la Academia necesitás crear una cuenta con tu correo y una contraseña, o ingresar con tu cuenta de Google. Tenés que ser mayor de 18 años.
- Los datos que cargues deben ser verdaderos y actuales. Te pedimos tu nombre, tu DNI y tu número de WhatsApp: el nombre y el DNI figuran en tus certificados y el WhatsApp nos sirve para comunicarnos con vos sobre tus cursos.
- El DNI no puede modificarse una vez cargado, porque forma parte del certificado. Si cometiste un error, escribinos a hola@axistia.com y lo revisamos.
- Cada persona puede tener una sola cuenta. Sos responsable de mantener tu contraseña en reserva y de toda actividad que ocurra en tu cuenta.
4. Uso personal y dispositivos
La cuenta y el acceso a los cursos son personales e intransferibles. No podés compartir tus datos de acceso ni permitir que otras personas usen tu cuenta.
Cada cuenta está pensada para usarse en hasta 3 dispositivos. La Academia registra los navegadores desde los que ingresás para cuidar tu cuenta. Si una cuenta se usa en más de 3 dispositivos, te avisamos y el equipo puede revisarla y, si detecta que se está compartiendo, bloquearla. Si cambiás de celular o computadora, escribinos y te ayudamos.
5. Precio, pago y acceso
- Cada curso se compra con un único pago que da acceso a sus tres niveles. No hay suscripciones ni cobros mensuales. El precio se informa en pesos argentinos (ARS) antes de pagar; se aplica el precio vigente al momento de la compra.
- Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, con tarjeta, con tu cuenta de Mercado Pago o en efectivo mediante cupón (por ejemplo Pago Fácil o Rapipago). Axistia no ve ni guarda los datos de tu tarjeta: los procesa Mercado Pago.
- Con el pago en efectivo, el acceso se activa cuando el pago se acredita, lo que puede demorar desde unas horas hasta 2 días hábiles. El cupón tiene una fecha de vencimiento.
- Cuando el pago se acredita, activamos el acceso a los tres niveles del curso y te enviamos un correo de confirmación. El acceso no tiene fecha de vencimiento mientras el curso esté disponible en la Academia.
6. Arrepentimiento y devoluciones
Podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos siguientes al pago, sin costo y sin necesidad de dar explicaciones, siempre que todavía no hayas empezado a cursar. Encontrás cómo hacerlo, y el formulario correspondiente, en la página Botón de arrepentimiento.
- Acceso inmediato. El curso es contenido digital: el acceso se habilita apenas se acredita el pago. Al aceptar estos Términos y contratar el curso, reconocés que lo sabés.
- Si empezás a cursar dentro del plazo. Se considera que empezaste a cursar cuando completás una lección o rendís un examen. En ese caso el servicio ya fue prestado y no corresponde el arrepentimiento, según lo que aceptás en estos Términos.
- Lo que esto no limita. Si el contenido no se corresponde con lo que ofrecimos o tiene fallas que te impiden usarlo, podés reclamarnos en cualquier momento y lo resolvemos (corrección o devolución). Tampoco afecta los derechos irrenunciables que la ley te reconoce.
- Uso abusivo. El arrepentimiento es un derecho para quien realmente se arrepiente, no una forma de cursar y quedarse con el contenido. Si detectamos que se usa de manera reiterada o abusiva (por ejemplo, comprar, cursar y pedir la devolución varias veces con la misma cuenta, el mismo DNI o datos vinculados), podemos rechazar la solicitud, limitar nuevas compras o suspender la cuenta, sin perjuicio de tus derechos irrenunciables.
- Cuando se concreta la devolución te devolvemos el importe abonado por el mismo medio de pago y se desactiva el acceso al curso. Los certificados vinculados a esa compra quedan anulados y la verificación pública los muestra como no válidos.
7. Certificados
Al completar y aprobar todos los niveles de un curso se emite un certificado de finalización del curso con tu nombre, tu DNI, el curso, la fecha y un código único con QR que permite verificarlo en línea en la página de verificación. La verificación pública muestra tu nombre y solo los últimos 3 dígitos de tu DNI.
Si la compra se revoca o se devuelve, los certificados vinculados a esa compra se anulan. Los certificados acreditan que completaste el curso en la Academia. No son un título oficial ni una acreditación de ninguna plataforma o institución educativa.
8. Propiedad intelectual y uso permitido
Los contenidos de la Academia (lecciones, textos, audios, videos, ejercicios, evaluaciones, imágenes, la mascota Axi, el software y las marcas) pertenecen a Axistia o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Al comprar un curso recibís una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usarlo con fines de aprendizaje propio.
Está prohibido, sin autorización escrita: copiar, descargar de forma masiva, grabar, redistribuir, revender, publicar o compartir los contenidos; usar programas automáticos para extraerlos (scraping); clonar o replicar la plataforma; y eludir los controles de acceso.
9. Tutor y asistente con inteligencia artificial
El tutor de cada curso y el asistente de la Academia usan inteligencia artificial. Pueden cometer errores: verificá lo importante y no los uses como reemplazo de asesoramiento profesional (legal, contable, médico, financiero u otro). No ingreses en el chat datos sensibles ni contraseñas. Tus mensajes se procesan con proveedores de IA para responderte, como se explica en la Política de privacidad.
10. Sin promesas de resultados
Los cursos brindan método, práctica y criterio. No prometemos ni garantizamos empleo, ingresos, clientes, ventas ni ningún resultado económico o profesional. Tus resultados dependen de tu dedicación, tu contexto y factores ajenos a la Academia.
11. Recursos y enlaces de terceros
Los cursos recomiendan herramientas, repositorios de ejemplo y documentación de terceros. Son sitios ajenos a Axistia, con sus propios términos, precios, planes gratuitos y cambios, sobre los que no tenemos control. Revisá siempre las condiciones de cada uno antes de usarlo.
12. Disponibilidad y cambios del servicio
Trabajamos para que la Academia esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o de servicios de terceros. Podemos actualizar, mejorar o reorganizar los contenidos, y agregar o retirar funciones, sin afectar los derechos que adquiriste con tu compra.
13. Conductas prohibidas y suspensión
No se permite: compartir la cuenta; intentar acceder a cuentas ajenas o vulnerar la seguridad; cargar datos falsos; usar la Academia para fines ilícitos; ni infringir la sección 8. Ante una infracción, Axistia puede suspender o cerrar la cuenta, con aviso previo salvo que la urgencia lo impida. En esos casos no corresponde la devolución del importe abonado, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley te reconozca.
14. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley, Axistia no responde por daños indirectos ni por pérdidas de oportunidades, ingresos o datos derivados del uso de la Academia, ni por el contenido o la disponibilidad de servicios de terceros. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que las normas de defensa del consumidor te reconocen y que no pueden renunciarse.
15. Privacidad
Tratamos tus datos personales según la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.
16. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha en esta página y, si el cambio es importante, te lo informaremos por la Academia o por correo. Si seguís usando el servicio después del cambio, se entiende que aceptás la nueva versión; si no estás de acuerdo, podés dejar de usarlo y pedir la baja de tu cuenta.
17. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, y tratándose de consumidores, serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor, sin perjuicio de tu derecho a recurrir a los organismos de defensa del consumidor.
18. Contacto
Consultas, reclamos, pedidos de baja o correcciones: hola@axistia.com.
Axistia LLC · 2980 NE 207th St, Suite 307, Aventura, FL 33180, Estados Unidos.